Pagamentos por aproximação: utilização em alta, segurança em xeque

Pagamentos por aproximação facilitam compras, mas requerem atenção. Veja dicas para manter suas transações seguras

Os pagamentos por aproximação, que permitem transações rápidas sem a necessidade de inserir o cartão ou digitar senhas, ganharam popularidade entre os brasileiros. No entanto, essa conveniência traz preocupações relacionadas à segurança.

De acordo com o Banco Central, o percentual de operações com cartões de crédito feitas por aproximação aumentou de 23,1% para 31,1% entre 2022 e 2023.

Portanto, apesar da praticidade, é fundamental que consumidores e comerciantes adotem medidas de segurança para proteger suas informações financeiras e evitar fraudes. A conscientização sobre os riscos e a implementação de práticas preventivas são essenciais para garantir transações seguras.

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Riscos associados aos pagamentos por aproximação

Pagamentos por aproximação
O pagamento por aproximação inclui o uso de celulares equipados com a tecnologia NFC — Freepik

Criminosos têm explorado vulnerabilidades nesse método de pagamento por meio de diversas técnicas, como, por exemplo:

Leitores clandestinos (Skimmers): dispositivos ilegais que capturam dados dos cartões sem o conhecimento do usuário. Ao aproximar o cartão de um terminal adulterado, criminosos podem interceptar as informações e utilizá-las em transações fraudulentas.

Terminais adulterados: fraudadores podem modificar máquinas de pagamento para coletar dados dos cartões durante transações legítimas, permitindo o uso indevido das informações posteriormente.

Dispositivos portáteis de captura: em locais movimentados, criminosos podem utilizar aparelhos que interceptam sinais de cartões com tecnologia NFC, obtendo dados sem a necessidade de contato físico direto.

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Dicas de prevenção para consumidores

Os consumidores podem adotar as seguintes estratégias:

Monitorar extratos bancários: em primeiro lugar, verifique regularmente suas transações para identificar movimentações atípicas ou não autorizadas.

Utilizar capas ou carteiras com bloqueio RFID: esses acessórios impedem a leitura não autorizada dos dados do cartão, oferecendo uma camada adicional de segurança.

Ação imediata em caso de transações desconhecidas: por fim, ao identificar uma transação suspeita, entre em contato imediatamente com sua instituição bancária para bloquear o cartão e contestar a cobrança.

Responsabilidade dos varejistas na proteção das transações

Os comerciantes são peças centrais na manutenção da segurança dos pagamentos por aproximação. Medidas que podem ser adotadas incluem:

Atualizações de software de segurança: mantenha os dispositivos de pagamento sempre atualizados com as últimas versões de software para proteger contra vulnerabilidades conhecidas.

Limitação de acesso aos terminais: restrinja o acesso físico às máquinas de pagamento para evitar modificações não autorizadas que possam comprometer a segurança das transações.

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Importância da educação e informação na segurança dos pagamentos

Manter-se informado sobre as melhores práticas de segurança é essencial para consumidores e comerciantes. Participar de cursos e seminários sobre segurança digital pode aprimorar o conhecimento e a capacidade de prevenir fraudes.

Embora os pagamentos por aproximação ofereçam conveniência e rapidez, é fundamental adotar medidas de segurança para minimizar riscos e garantir transações financeiras protegidas.

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