5 etapas do burnout em que você pode estar e ainda não percebeu

Se medidas não forem tomadas a tempo, o transtorno pode piorar e impactar a saúde física e mental

Por Luciana Gomides Em 7 maio, 2024

O trabalho e o ambiente laboral saudáveis são direitos reconhecidos pela Organização Internacional do Trabalho. Inclusive, por serem fatores determinantes para a saúde mental. Entretanto, o trabalho também pode ser a chave de ignição para transtornos emocionais por diferentes motivos. Daí, vêm as etapas do burnout, um tipo grave de estresse ligado à sobrecarga profissional. E acredite: ignorá-las pode comprometer seu bem-estar de forma irreversível.

Quando a pessoa se sente realizada no trabalho, inevitavelmente melhora seu senso de autoconfiança e propósito. Sem falar na oportunidade de promover relações positivas. Por outro lado, o mundo corporativo está cada vez mais exigente e competitivo. Além disso, as ameaças se multiplicam, sobretudo pelos desafios tecnológicos que levam ao medo do desemprego. Ingredientes perfeitos para o surgimento dos quadros de ansiedade, depressão e burnout.

Um dos maiores problemas é que muitos profissionais só identificam estarem com estes transtornos quando chegam ao limite. Por isso, é tão importante reconhecer, por exemplo, as etapas do burnout para buscar ajuda. Mais ainda, saber como sair dele e ter sem bem-estar de volta.

O que é o burnout?

De modo geral, o burnout é um tipo especial de estresse associado à sobrecarga de trabalho. Primeiramente, o termo começou entre os profissionais de saúde, mas depois disseminou para qualquer tipo de profissão. É bom frisar que existe uma diferença entre burnout e estresse, principalmente porque, naquele, a sobrecarga se manifesta de diferentes formas. Por exemplo:

crise vocacional
sentimentos de inutilidade e de não estar à altura das circunstâncias
maus-tratos
doenças físicas

Sendo assim, para compreender as etapas do burnout, vale saber que o quadro se caracteriza por três dimensões:

esgotamento de energia
distância mental ou sentimentos de negativismo relacionados ao trabalho
redução da eficácia profissional

A partir disso, a pessoa começa a experimentar tanto sintomas físicos quanto emocionais. Por exemplo, dores de cabeça frequentes, fadiga extrema, insônia, tensão muscular e ganho de peso. Ademais, mudanças de humor, ansiedade ou depressão, falta de motivação, distanciamento afetivo e, em alguns casos, despersonalização.

Os sinais das etapas do burnout são aparentes

Em decorrência de tudo isso, a pessoa começa a faltar mais ao trabalho. Além disso, os colegas a veem expressando suas emoções de maneira mais intensa, inclusive com episódios de choro sem motivo aparente. Outro ponto comum é ter mais conflitos interpessoais e dificuldade de se concentrar nas tarefas diárias.

E por que o burnout aparece? Primeiramente, as pessoas experimentam angústia crônica em várias áreas de suas vidas, principalmente por não haver uma separação clara entre vida profissional e pessoal. Isso ocorre especialmente nos cargos em que o trabalhador atua mais horas do que o normal. Ainda, com atividades e responsabilidades acima do adequado.

Por fim, quando há um ambiente de trabalho degradado, conflitos com colegas e chefes, relações de trabalho adversas, a síndrome de burnout vai se formando.

As 5 etapas do burnout para não ignorar

A princípio, existem cinco etapas do burnout que ajudam a identificar o esgotamento. São elas:

Lua de mel

Esta é a fase em que fluem todos os neurotransmissores que nos fazem sentir bem. A dopamina, por exemplo, fornece energia e faz a pessoa se sentir otimista, animada e cheia de energia. A criatividade e o pensamento estratégico estarão no seu auge. É aquela etapa em que o profissional se sente satisfeito, responsável e atinge altos níveis de produtividade.

Início do estresse

Aqui, o estresse começa a se acumular e intervenções já se fazem necessárias. O problema é que os sintomas específicos desta etapa do burnout se confundem com os do estresse comum, ou seja:

problemas de concentração
ansiedade
irritabilidade
baixa qualidade do sono
falta de interação social
menor produtividade
mudanças no apetite
dor de cabeça
cansaço

Estresse crônico

Nesta fase, o corpo começa a enviar sinais de alerta, como insônia, fadiga, dores de cabeça e/ou problemas gastrointestinais. A pessoa também pode experimentar cansaço persistente, ressentimento, isolamento social e comportamento agressivo. Ou ainda, apatia, atitude cínica, diminuição do desejo sexual e negação de problemas.

A sensação constante de ameaça e pressão pode, inclusive, levar ao consumo de álcool ou drogas.

Burnout

Este é o momento em que realmente começa o esgotamento, embora sua manifestação exata seja diferente para cada pessoa. Mas, de modo geral, trata-se de uma fase de apatia, onde ocorrem o desespero e a desilusão. Sendo assim, as pessoas não veem uma saída para a situação e se tornam resignadas e indiferentes. Os sintomas específicos desta fase incluem:

obsessão pelos problemas
pessimismo
sintomas físicos
dúvidas sobre si mesmo
isolamento social
dores de cabeça crônicas
problemas gastrointestinais
negligência das necessidades pessoais
mudanças de comportamento

A última das etapas é a do burnout crônico

Por fim, neste estágio, o esgotamento pode levar a um transtorno depressivo maior ou de ansiedade generalizada. Com isso, o profissional tem uma tristeza crônica, fadiga física e mental, além de depressão.

Como tratar o burnout

Diante de um diagnóstico em qualquer uma das etapas do burnout, é fundamental iniciar o tratamento para que o esgotamento não agrave. Antes de tudo, é recomendado o afastamento temporário das tarefas e responsabilidades, seguido do tratamento mental. Neste sentido, é importante adotar hábitos mais saudáveis de rotina, sobretudo horas suficientes de sono, alimentação e atividades físicas.

Mas, quanto tempo o tratamento dura? Isso varia conforme o quadro, indo de meses a anos. Uma das preocupações, entretanto, é ver todos os sintomas voltarem ao retomar a rotina laboral. Neste sentido, vale adotar estratégias para não experimentar um novo esgotamento.

Então, dá para evitar o esgotamento?

Sim, a boa notícia é que, na medida do possível, dá para mitigar o burnout a nível pessoal. No entanto, é importante adotar estas ferramentas:

Eu tenho a mim mesmo

Primeiramente, lembre-se de que já passou por muitos momentos críticos na vida. Capitalizar essa informação e reconhecer-se resiliente é um grande valor.

Entender a diferença entre a vida pessoal e o trabalho

Além disso, é imprescindível aprender a dizer não e estabelecer limites claros na carga de trabalho. Por mais difícil que seja, tente não permitir que o emprego interfira nos compromissos pessoais.

Não se exigir demais diminui as etapas do burnout

Infelizmente, existem ambientes que não reconhecem os limites do colaborador. No entanto, planejar com antecedência e estabelecer prioridades pode ajudar a reduzir o estresse.

Evitar viver hiperconectado

Um dos pontos que contribuem para as etapas do burnout é uso excessivo de redes sociais. Isso faz com que as pessoas pensem que não têm alternativa para se desconectar, nem mesmo nos finais de semana. Então, dê um tempo nelas e viva a vida real.

Tirar pausas regulares pode impedir as etapas do burnout

Mesmo em momentos de muito trabalho, é necessário dedicar tempo para relaxar e recarregar as energias. Ou seja, levantar, dar uma volta, tomar um café e, só assim, voltar às atividades.

Comunicação aberta

Ademais, tente não guardar toda a pressão só para você. Neste sentido, conversar com líderes, equipes, parceiros sobre limites e preocupações ajuda a aliviar o esgotamento. Mais ainda, o diálogo pode inclusive levar a soluções que diminuam a pressão.

Cuidado pessoal

Jamais deixe de lado o cuidado com a saúde física e mental. Isso inclui dormir o suficiente, manter uma dieta balanceada e ter uma rotina de exercícios físicos. Ademais, vale muito praticar técnicas de gerenciamento de estresse como meditação ou exercício.

Apoio social é fundamental em qualquer uma das etapas do burnout

Mesmo que viva só em uma cidade ou país, por exemplo, tente manter uma rede de apoio com amigos e familiares. Compartilhar preocupações e buscar apoio emocional é muito benéfico. Contudo, se sentir que as etapas do burnout surgiram e estão afetando seriamente a vida, procure a ajuda profissional. O que não dá é enfrentar tudo isso sozinho.