O que faz um bom chefe? Essas 3 características são essenciais para uma liderança eficaz!

Quem está no mercado de trabalho bem sabe que a definição de liderança eficaz está em constante evolução. Se, antes, mandava quem podia, obedecia quem tinha juízo, hoje, o conceito é outro. Na verdade, as equipes querem líderes que inspirem e se destaquem em áreas bem específicas. Por isso, se quer alcançar uma posição de gestão, é melhor saber quais são estas três características de bons chefes que os funcionários mais querem.

De modo geral, ninguém quer um chefe a quem obedece porque tem medo. Pelo contrário, o ideal mesmo é se pautar pela comunicação clara, liderança compassiva e expectativas realistas. E, claro, conhecimento sobre a área que gere. Então, vamos explorar como essas qualidades criam um ambiente de trabalho onde os colaboradores se sentem valorizados e capacitados.

Comunicação clara é a base da confiança

Em primeiro lugar, a clareza na comunicação clara é fundamental. E isso vale tanto para chefes quanto a equipe como um todo. Mas, no que toca à liderança, colaboradores preferem mensagens diretas e transparentes a simples diretrizes. Ou seja, um líder eficaz precisa articular claramente a visão, direção e prioridades da equipe, explicando o “porquê” por trás das decisões.

Além disso, é importante definir papéis, tarefas e expectativas com precisão. Isso é importante porque estabelece as bases para o sucesso. Em outras palavras, a equipe precisa entender o que é considerado “bem feito” para alinhar seus esforços e se destacar. Da mesma forma deve ser o feedback, que deve ser frequente e construtivo.

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Por fim, quando se fala em comunicação clara, não dá para excluir o uso de uma linguagem simples. O objetivo disso é, além de construir confiança, garantir que as mensagens sejam compreendidas por todos. Acredite, mesmo quando o gestor ou gestora dá uma notícia ruim, quando tudo é feito com empatia e transparência, a probabilidade de aceitação é maior.

Uma das características de bons chefes é o foco compassivo

O ambiente corporativo pode ser ótimo, mas nunca está imune do estresse. No entanto, é ainda pior quando se trata de uma cultura tóxica. Portanto, um bom líder deve demonstrar cuidado genuíno pelo bem-estar da equipe para evitar o desengajamento. Só para ilustrar como isso é grave, temos números do último Relatório do Estado do Local de Trabalho Global da Gallup.

Segundo o levantamento, 59% dos funcionários em todo o mundo estão desengajados. Ademais, 44% relatam estresse significativo diariamente. Sendo assim, é importante priorizar:

• Acompanhar regularmente o bem-estar dos funcionários
• Demonstrar empatia com os desafios enfrentados pela equipe
• Prestar apoio ativo para superar obstáculos

Quando a liderança é centrada no ser humano, há confiança. Ainda, um ambiente onde os funcionários se sentem valorizados e ouvidos. Consequentemente, isso leva a um maior engajamento e produtividade.

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Criar expectativas Realistas

Por fim, pode ser que, em alguns momentos, a equipe se sinta sobrecarregada. Então, por que piorar impondo metas que os funcionários nunca vão conseguir alcançar? Dito de outra maneira, é preciso ter expectativas realistas e claras. Bons chefes estabelecem um quadro equilibrado do que é esperado, considerando:

• Requisitos de trabalho
• Padrões comportamentais
• Sustentabilidade da carga de trabalho
• Flexibilidade no trabalho

Sem falar que gerenciar a carga de trabalho evita o burnout e promove um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Além disso, a flexibilidade tornou-se inegociável. Por isso, bons chefes devem acomodar estilos de trabalho diversos e circunstâncias pessoais sempre que possível.

Como implementar as características de bons chefes na sua liderança?

Então, o que fazer para colocar tudo isso em prática e, assim, se tornar um líder mais eficaz? Uma dica é começar pelas seguintes estratégias:

• Pratique a escuta ativa em suas interações diárias
• Ofereça feedback construtivo e específico regularmente
• Crie oportunidades para reconhecimento e celebração de conquistas
• Estabeleça expectativas claras e realistas para cada membro da equipe
• Promova um ambiente de trabalho flexível e adaptável às necessidades individuais

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Em suma, o mundo corporativo evolui e, com ele, as qualidades que os funcionários valorizam em um chefe. No entanto, existem elementos essenciais da liderança eficaz que não devem mudar. Ao incorporá-los, a gestão vai muito além de apenas gerenciar os desafios atuais. Pelo contrário, é capaz de inspirar e reter talentos, construindo um ambiente de trabalho onde todos possam prosperar.