Pedir cidadania portuguesa fica mais fácil: veja a nova plataforma

Olha a boa notícia! O governo de Portugal lançou, nesta terça-feira (1/10), o portal que deve acelerar o processo para pedir a cidadania portuguesa. A princípio, a plataforma digital deve, entre outros pontos, usar a inteligência artificial para agilizar os trâmites e, assim, desafogar o fluxo de pedidos que tanto empata o sonho de imigrantes.

Vale lembrar que a medida veio em boa hora! Nos últimos meses, tem sido cada vez mais difícil regularizar a documentação no país europeu devido à transição do SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras) para a Agência para a Integração, Migrações e Asilo (AIMA).

Só para ilustrar, brasileiros, brasileiras e pessoas de outras nacionalidades relatam atrasos nos agendamentos e na emissão de vistos. Então, vem saber o que o portal pode trazer de agilidade para quem espera há tanto tempo na fila.

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A nova para pedir cidadania portuguesa: menos burocracia, mais eficiência

O lançamento da plataforma tem o objetivo de agilizar os pedidos de cidadania. Desenvolvida pelo Instituto de Registos e Notariado (IRN), a ferramenta promete reduzir significativamente o tempo para processamento de solicitações. Para isso, vai utilizar automação e inteligência artificial (IA).

Com a nova tecnologia, as operações como a digitalização de documentos e a análise dos dados, serão mais eficientes. Só para ilustrar, estima-se que o tempo de atendimento, que durava até quase duas horas, caia para aproximadamente 1h13m.

Além disso, o processo de análise de pedidos em papel, uma das maiores fontes de ineficiência e fraude, dará lugar a uma operação completamente digital.

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Como funciona o novo processo?

A princípio, o processo para pedir cidadania portuguesa, agora, terá quatro etapas principais:

1. Digitalização de documentos: todos os documentos fornecidos pelo requerente serão digitalizados no momento da submissão do pedido.
2. Extração de dados com IA: informações importantes, como identificação pessoal, terão ajuda de inteligência artificial, acelerando a coleta de dados.
3. Inserção automática no sistema: os dados serão automaticamente inseridos no sistema do IRN, eliminando a necessidade de intervenções manuais.
4. Classificação do pedido: a tipologia de cada pedido será classificada de maneira automática, o que otimiza o encaminhamento do processo para análise.

Essa automação permitirá aos funcionários apenas validar as informações carregadas, reduzindo o tempo de espera e garantindo maior precisão no atendimento.

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Aumento da capacidade de atendimento

De acordo com Filomena Rosa, presidente do IRN, a introdução das novas funcionalidades deve aumentar a capacidade de atendimento dos serviços de cidadania em cerca de 50%. Isso é fundamental para desafogar o sistema, que enfrenta um acúmulo de milhares de pedidos, sobretudo de brasileiros.

Além disso, a nova plataforma se integra ao sistema de registro civil de Portugal. Isso significa que, uma vez que haja a aprovação do pedido de cidadania, o registro de nascimento do novo cidadão português tenha geração automática. Ou seja, não haverá a necessidade de etapas adicionais, tornando o processo mais fluido e transparente.

Na prática, o que isso vai significar para os brasileiros e brasileiras? Principalmente, a possibilidade de acompanhar online do processo, o que traz mais clareza e tranquilidade aos solicitantes.

Mesmo com a alta demanda, a automatização dos procedimentos tende a reduzir o tempo de espera e a frustração.